Skąd wziął się Salespad?
Motoryzacja przyspiesza z każdym rokiem, ale sposób prezentowania aut offline prawie się nie zmienił. Zespół Salespad połączył 30+ lat doświadczenia w automotive z softwarem, AI i designem, żeby zadać proste pytanie:
Co jeśli każda kampania offline miałaby własnego cyfrowego sprzedawcę, działającego 24/7 i zbierającego dane jak kampania online?
Tak powstał Salespad: elegancki stand z iPadem, aplikacją i chmurą analityczną, która zamienia ekspozycję w mierzalny kanał.
Fiat Panda w Galerii Bronowice
Pomysł narodził się podczas spaceru po galerii, gdzie dostrzegliśmy ciekawy samochód, papierowe ulotki i zero danych o zainteresowaniu.
Właśnie wtedy pojawiło się pytanie o realny performance takiej ekspozycji.
Partner in crime
Po drugiej stronie był Damian Wanat, Head of Marketing w Auto Krak. W niecały miesiąc, po dopracowaniu UX i treści, wystartował pilotaż przy Mitsubishi Outlander.
Rozwiązanie
Fizyczny setup był prosty, ale wykonany w standardzie premium: 13” iPad i czarny aluminiowy stand.
Interfejs dopasowaliśmy do auta i lokalizacji, zoptymalizowany pod kątem prostoty użycia, łatwości wyciągnięcia informacji i czytelności.
W tle Salespad Cloud zbierał i wizualizował dane, których wcześniej nie było.
- Liczba osób i średni czas interakcji
- Heatmapy kliknięć i wzorce ruchu
- Otwarcia CTA i leady
Szybka nauka
Tydzień pierwszy pokazał dezorientację i kliknięcia w nieaktywne obszary. Usunęliśmy trzy przyciski i cover ad, zostawiając najważniejsze CTA. Wyniki ruszyły w dobrą stronę.
Tydzień drugi to krótsze treści, prostsza struktura (specyfikacja, hero, mapa) i animowane CTA. Konwersja rosła tydzień po tygodniu.
Jak wypadł Salespad?
Okno obserwacji: 6 października - 17 listopada.
- Ponad 1700 osób skorzystało
- 48 010 interakcji (tap, scroll, zmiana ekranu)
- Średni czas interakcji: 1 min 42 s
- 787 aktywnych osób (więcej niż jeden ekran)
- 206 osób z CTA
- 76 leadów
- 4.1% kontakt → lead
- 37% CTA → lead
Feedback klienta
W Auto Krak Salespad zaczął funkcjonować jako “cichy sprzedawca”, zawsze obecny, mierzalny i gotowy do pracy. Dla zespołu marketingu kluczowe były: obecność 24/7, natychmiastowe dane i łatwość eksperymentowania bez drukowania materiałów.
Podsumowanie
Ten pilotaż pokazał, że offline może być tak samo mierzalny jak kampania online, i że dobrze zaprojektowany kiosk zamienia ekspozycję w realny kanał sprzedaży.
Jeśli chcesz przetestować podobne rozwiązanie u siebie i w końcu zobaczyć dane, które do tej pory były niedostępne, porozmawiajmy.